윈도우10 익스플로워11에서 다음메일보낼때 파일첨부시 오류증상 해결방법

윈도우10 익스플로워11에서 다음메일보낼때 파일첨부시 오류증상 해결방법입니다

익스플로워11과 호환성 문제인줄 알았는데..그게 아니었네요

한글과 컴퓨터 파일과 충돌현상이 원인이었나봅니다

아래 내용은 다음 고객센터에서 받은 답변 내용입니다

안녕하세요, 고객님.
Daum 고객센터 담당자 문지은입니다.


우선, Daum 메일 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
파일 첨부 시 브라우저가 종료되어 문의해 주셨나 봅니다.

혹시 한글 프로그램을 사용하시는지요?

한글 프로그램 영향으로 해당 현상이 발생할 수 있습니다.
그럴 경우, 아래와 같이 시도해 보시기 바랍니다.

1. 탐색기를 실행하고 C드라이브 > program files (x86)\Hnc 아래에 있는 Hwp80 폴더로 이동
2. HncShellExt64.dll 파일을 찾아서 이름을 HncShellExt64.dll.old로 변경
3. 변경 완료 후 다시 실행

위와 같이 실행하신 후 정상적으로 첨부파일이 업로드되나, 한글 프로그램에 이상이 있는 경우는
한글 프로그램 제조사로 문의해 보시기 바랍니다.