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화명동에 계신 고객님이 LG그램(15Z960-GR3BK) 노트북이 사용도중 계속 멈춤증상이 나타나 방문하게되었습니다
LG 서비스센터에서도 포맷, 재설치하면 해결될거라고 의견을 듣고 저희쪽에 접수하셨는데요..
일단 저희도 포맷및 윈도우10 재설치를 진행했는데
윈도우설치및 프로그램 설치 과정에서는 전혀 아무런 증상이 없이 잘 되었습니다
몇시간이 지나 고객님이 다시 전화주셔서 멈춤다고 재접수하였습니다
그래서 입고후 M.2 삼성 860EVO SSD 500g로 교체후 윈도우 재설치후에 10시간을 테스트했는데
멈춤증상이 해결되었습니다
기존에 장착되어있는 인텔 180g 제품이 열도 많이나고 불량난거였습니다
LG그램(15Z960-GR3BK)은 뒷판분리시 고무마개랑 동그란 나사 커버를 제거하고 나사만 풀면 쉽게 분리할수있습니다
M.2 삼성 860EVO 500G 교체 했습니다
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